Assinatura e Comprovação Digital

A tecnologia a favor da humanidade.

Mais do que nunca, a digitalização de processos que envolvem eliminação de documentos físicos e reduzem a necessidade do contato pessoal estão sendo acelerados no mundo todo. Porém, no transporte de cargas ainda há muita dependência dos papéis e formulários impressos.

A Transjoi vem fazendo sua parte para mudar este cenário, alinhada às melhores práticas de sustentabilidade e empenhada na proteção de seus clientes e da sociedade como um todo, minimizando a disseminação de microrganismos pelos papéis impressos. A implantação do novo sistema de comprovação eletrônica de operações entrega aos nossos clientes mais agilidade nos processos, além de maior segurança, controle e velocidade no fluxo das informações.

Assinatura Digital


Uma assinatura digital utiliza a tecnologia PKI (Infraestrutura de Chave Pública) que é responsável por emitir documentos digitais com validade legal. A assinatura ou firma digital é um método de autenticação de informação substituto à assinatura física, eliminando a versão em papel. A utilização da assinatura eletrônica é prova inegável que a mercadoria foi recebida pelo destinatário. Os requisitos de verificação são os seguintes:

  • Autenticidade
    O remetente deve poder confirmar que a assinatura foi feita pelo destinatário.
  • Integridade
    Qualquer alteração da mensagem faz com que a assinatura não corresponda mais ao documento.
  • Irretratabilidade
    O destinatário não pode negar a autenticidade da assinatura.

Essas características fazem com que a assinatura digital seja fundamentalmente única e diferente da assinatura manuscrita.

Aplicação

Comprovação de Entrega.

No ato da entrega do material ao cliente, nossa equipe é responsável por identificar o recebedor e colher a assinatura digital do responsável, diretamente no smartphone, integrando ao aplicativo Transjoi Quick. Além da assinatura, é registrada uma imagem do material entregue, a identificação do recebedor e o sistema grava a localização exata da operação realizada, sem a necessidade da impressão de documentos. A comprovação de entrega (com segurança jurídica) fica disponível ao cliente nos seguintes canais:

Site Transjoi

Portal do cliente para rastreamento
completo de cargas.

App Transjoi Quick

Disponível nas plataformas
Google Play Store e App Store.

As plataformas permitem a geração de um arquivo .pdf para comprovação eletrônica, como também o envio dessa comprovação para um e-mail válido. O documento da comprovação digital tem um QR Code, que torna possível consultar toda a movimentação da carga dentro do Quick.

Entrega

Cuidados que fazem a diferença.

Nesse cenário atual, é imprescindível pensar em medidas de prevenção que garantam o menor dano possível à sociedade. Sem a utilização de papel, o processo de entrega pelo motorista segue os procedimentos abaixo para evitar a propagação do vírus, mesmo apenas com a utilização de smartphones:

1) No contato com o recebedor que irá assinar digitalmente, é necessário higienização das mãos e do smartphone pelo motorista
2) Assinatura digital pelo cliente no dispositivo com as mãos higienizadas
3) Disponibilização de álcool gel para higienização das mãos do cliente após assinatura
4) Higienização novamente das mãos do motorista e do dispositivo ao final

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